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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo,

mein Vertrag endete am 23.05.2017; habe dementsprechende Kündigungsbestätigung; Laufzeit 1 Jahr

Trotz Mahnung ewig keine Endabrechnung.

Nun habe ich eine bekommen.

Diese läuft aber nicht über mein ganzes Vertragsjahr, sondern nur vom 1.4.17-23.05.17.

Vertragsnummer ist auch falsch. Bonus 25% nicht berücksichtigt; und 10 x 229 EUR Monatsraten einfach unterschlagen.

Meines Erachtens ist hier System drin; seit 24.05. fordere ich über 850. - EUR von enervatis.

Schon bei Beginn des Vertrags buchten die bei Vertragsbeginn 24.05. am 02.05. die 1. Rate ab; dann wurde im April 2017 der Monatsbeitrag doppelt abgebucht.

Fazit: nie enervatis nehmen, wechsle jedes Jahr, aber Verhalten von enetrvatis ist wirklich eine Zumutung

Ich habe nun gestern das Schlichtungsverfahren eingeleitet!

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