Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Micro und Nano Sim Karten kosten bei Fonic 10 Euro. Gehen sie kaputt, werden sie nicht kostenlos ersetzt, eine Ersatzkarte kostet 10 Euro. Will man das nicht, wird das Guthaben auf dem Konto zurück überwiesen, allerdings Ende des Quartals.

Die Begründung ist:

"Zu den Kosten für eine Ersatzkarte teilen wir Ihnen mit, dass Gebühren für solch ein Service üblich sind, da eine SIM-Karte kein elektrisches Gerät mit einer Garantiezeit darstellt. "

Selber schuld, wer da kauft.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück