Hatte heute bei Müller etwas gekauft, das ich nach 15 min. zurück geben wollte, da ich feststellte, dass es der falsche Artikel war. Aber bei Müller Pustekuchen. Die unfreundliche Verkäuferin wies auf den Kassenbon und machte mir unfreundlich klar, dass ich nur einen Gutschein erhalte oder gar nichts. Weder an der Kasse noch sonst im Laden hängt ein Hinweisschild, was darauf hinweist. Das könnte ja auch meine Kaufentscheidung ganz entscheidend beeinflussen. Nein, erst auf dem Kassenbon der entscheidende Hinweis, dann ist es aber leider zu spät, dann hat man ja bereits den entscheidenden Fehler gemacht und was gekauft. Ich finde dieses kundenfreundliche gebaren das allerletzte und möchte mein Geld zurück. Für die künftigen Einkäufe, vor alles die für Weihnachten, werde ich lieber bei Rossmann oder Dm einkaufen. Die machen es vor wie es auch kundenfreundlicher geht.