Nach der Kündigung wird das Guthaben von blau.de nicht zurückgezahlt. Trotz gesetzlicher Vorgabe wird das Guthaben (Kündigung: 25.10.2017) einbehalten. Anforderung mit Originalbeleg per Post nach über sechs Wochen ist zwecklos. Nie wieder blau.de. Nach mehreren Mahnungen per E-Mail wurde statt der vorhandenen 5,38 Euro, ein Betrag von 0,05 Euro abgeboten. Das ist Betrug.