Vattenfall hat mir am 16. November eine 2. Mahnung geschickt, dass ich die Schlussrechnung nicht bezahlt hätte. Der fällige Betrag ist aber laut meines Kontoauszuges schon am 12. November abgebucht worden.

Ich habe also an die im Mahnschreiben angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Foto von meinem Kontoauszug gesandt. Keine Reaktion von Vattenfall.

Das Unternehmen scheint schlecht organisiert zu sein.

Ich habe im September zu Yello-Strom gewechselt, wo ich 10% weniger bezahle. Erfahrung mit Yello habe ich noch nicht gesammelt.