Habe am 13.12. einen Artikel (€ 359, WD My Book World Edition II) bei promarkt.de gekauft.

Bezahlung per paypal. Lieferung am 15.12., Rücksendung am 21.12.09.

Bestätigung der Rücksendung per Email erfolgte am 29.12.09.

Erste Nachfrage (über paypal) am 18.01.2010: Wo bleibt die Rückerstattung

Antwort am 19.01.2010: .. wir prüfen noch...

Zweite Nachfrage am 02.02.2010: Bisher keine Antwort.

Darf es mehr als einen Monat dauern, bis eine Retoure bearbeitet wird und eine Rückerstattung erfolgt?

Ich denke NEIN!