Einige Airlines stellen in ihrer Bordküche Wasserflaschen für ihre Passagiere bereit, aus denen sie sich bei längeren Flugreisen selbst bedienen können.

Als ich mir Wasser aus einer in der Bordküche stehenden Wasserflasche der Condor-Airline zur Einnahme eines Medikamentes eingoß, kam ein Steward und vorwurfsvoll redend, wurde er handgreiflich und schubste mich raus.

Nun habe ich natürlich Verständnis dafür, daß einige Airlines das nicht mögen. Muß man aber sofort rabiat werden?

Meine Beschwerde bei Condor wurde relativiert und außerdem hätte der Steward das abgestritten. Daraufhin erbat ich den Namen des Stewards, um evtl. rechtlich vorzugehen. Die Airline lehnte das ab. Kann ich den Namen einfordern?