Bei mir scheint es eine unendliche Geschichte mit Hauptdarsteller TelDaFax zu werden.

Da der erste Fall immer noch abgeschlossen ist, weil TelDaFax es nicht auf die Reihe bekommt, eine ordungsgemässige Abschlussrechnung von meiner alten Wohnung zu erstellen.

Leider habe ich den Fehler gemacht, meinen Umzug bei TelDaFax anzumelden, damit bin ich gezwungen, bis zum Ende des Jahres 2010 bei TelDaFax Kunde zu bleiben. Es sei denn, TelDaFax erhöht die Preise, so dass ich das Sonderkündigungrecht in Anspruch nehmen könnte.

Jetzt kommen wir zum nächsten Problem:

Seit 01.01.2010 ist TelDaFax blöderweise wieder mein Stromversorger.

Mein orginaler Anfangszählerstand in der neuen Wohnung betrug 7855,0 kWh, bis zum Februar 2010 stand er auch so in meinen Onlinekundenkonto drin. Und jetzt steht auf einmal ein Anfangszählerstand von 6179,0 kWh auf meinem Onlinekundenkonto drin. Dumme Frage: Wie kommen Sie auf diesen Zählerstand?

Ich habe mich bei Vattenfall erkundigt, der Zählerstand (7855,00 kWh) wurde so an TelDaFax mitgeteilt, woher kommt also der Wert von 6179,00 kWh?

Ich sehe hiermit wieder einen Ansatz des zweiten Betruges. Den ersten Ansatz gab es bei der Abschlussrechnung 2009, wo ich ein Guthaben von über 700,00 € habe, und beim zweiten zum zukünftigen Abschluss zum 31.12.2010 mit dem Anfangszählerstand in der neuen Wohnung, den TelDaFax zu ihren Gunsten manipuliert hat.

An die Pressestelle von TelDaFax: Auf Kundenprobleme einzugehen und sie dann zu lösen, das wäre wünschenswert! Aber ist der Ruf erst ruiniert, lebt sich's völlig ungeniert. Gutes, altes, wahres Sprichwort! So geht TelDaFax mit seinen Kunden um.

Zu guter letzt noch: Ich entziehe TelDaFax die Einzugsermächtigung, das habe ich auch schon per E-Mail mitgeteilt.

Ach ja, meine Kundennummer: 2370633