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Antwort zu folgender Beschwerde

In der Rechnung wurde irrtümlich der Zählerstand für den Lieferbeginn angesetzt.

Das entspricht dem Zählerstand an dem Tage als der Vertrag beauftragt wurde.

Der reale Liefertermin war nach einigen Verzögerungen jedoch erst 10 Wochen später.

Die Schlußrechnung des Vorlieferanten wurde der Rechnungsreklamation beigefügt.

Bisher ist weder die angeforderte Eingangsbestätigung noch eine sonstige Bearbeitung erkennbar, der zu hohe Betrag natürlich abgebucht worden.

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