Im Mai hatte ich eine Reise über das Reisebüro Reiseloge (www.meinreisefreund.de) gebucht, da ich einen Gutschein im Wert von 100 €uro hatte. Den Wert des Gutscheines sollte ich zwei Wochen nach Rückkehr meiner Reise erhalten. Pustekuchen, nun sind vier Wochen vorbei und immer noch kein Geld. Nach meiner Nachfrage erhielt ich prompt eine Antwort:

"Sehr geehrter Herr,

wir werden Ihre Email sofort an unsere Zahlungsstelle weiterleiten. Diese wird Ihren Vorgang überprüfen.

Mit freundlichen Grüßen

FA. Reiseloge"

Aber eine Woche später habe ich das Geld imnmer noch nicht.

"Super Service", den zweiten Gutschein hätten die sich auch sparen können, bei denen bucht der Kunde eh nur einmal und nie wieder. Obwohl der Urlaub keine Kritik zulässt.