Wir haben unseren Stromvertrag (Vertrag 900001313366) nach vier Monaten Laufzeit auf Grund der signifikanten Preiserhöhung von ca. 25% gekündigt und am 23.09.2010 eine Abschlussrechnung erhalten. Wir bekommen 479,82 € ausbezahlt. Auf der Schlussrechnung steht wörtlich, Zitat: "Das Guthaben wird Ihnen in den nächsten drei Wochen auf das uns bekannte Bankkonto überwiesen".

Am 14.10.2010 sind drei Wochen abgelaufen und wir konnten leider keinen Geldeingang verzeichnen. Flexstrom setzt Kunden übrigens eine Zahlungsfrist von zwei Wochen - hält man diese nicht ein, wird gleich mit Mahnungen gedroht.

Ich finde es wirklich traurig, dass heutzutage so mit "wertvollen Kunden" umgegangen wird.