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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir haben vom 1.2.09 - 31.1.10 einen Vertrag mit der Winteraktion 4500 abgeschlossen. Jetzt per 18.10.10 kam die Abrechnung über eine Nachzahlung 115,82 €. Verbrauch 3433 - d. h. ca. 1000 kWh weniger. Wie in anderen Beschwerden schon beschrieben keine Anrechnung des Bonus usw.

Hier werden wir ganz gelassen drangehen und gegebenenfalls einen Anwalt einschalten. Diese Praktiken muß man unterbinden. Der Ruf von Flexstrom ist schon weg. Keiner sollte dort mehr Strom bestellen.

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