Am 01.11.2010 habe ich meine Schlussrechnung von der Firma FlexStrom erhalten. Hierbei fordert die Firma einen Betrag von 183,- Euro.

Nach Aussage der Firma habe ich einer Preisanpassung zugestimmt. Dieses besagte Schreiben hat mir die Firma in Kopie nun nachgereicht, welches ich zum ersten Mal erhalten habe. Mittlerweile habe ich schon dreimal schriftlich widersprochen, der Aktionsbonus in Höhe von 135,- Euro wird nicht ausgezahlt und die Forderung von 183,- Euro wurde auf 84,- Euro minimiert. Die 84,- Euro entsprechen der Preisgarantie. Diese soll nun überwiesen werden und dann wäre die Angelegenheit erledigt.