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Erstattung der Reisekosten Mahnung
Ich habe eine Überfahrt Ref: 753953776 Dunkerque - Dover für den 26.10.2010 gebucht.
Bei meiner Ankunft wurde ich beim Einchecken nach einem Reservekanister gefragt.
Gezielt wurde ich daraufhin kontrolliert. Der junge Angestellte (Kontrolleur) stellte vor, weil Mitführen verboten, (in den AGB's versteckt, in der Buchungsbestätigung nicht aufgeführt) den vollen Kanister abzugeben. Auf meine Frage; wann bekomme ich den Reservekanister zurück, die Antwort: NIE.
Daraufhin habe ich gesagt ich wollte unter diesen Umständen die Überfahrt nicht antreten.
Dann die DROHUNG des Angestellten ich sollte weggehen und mich ruhig verhalten sonst würde
ER die Zollbehörde rufen, dann würden meine Probleme erst richtig anfangen.
Begleitet von polemischen Bemerkungen des Angestellten bin ich umgekehrt.
Würden Sie bitte Stellung nehmen.
Würden Sie meine Reisekosten zurückerstatten. Wer kommt für die Mehrkosten Eurotunnel
558 € auf?
MfG. Elmar Wahle