Durch den Tarif "Berlin Easy Privatstrom" erhalte ich alle Informationen - also auch die Rechnungen - nur online.

Die Jahresendabrechnung mit der Festlegung der (neuen) Abschlagszahlungen erwartete ich zum 26.10.2010.

Heute ist der 4.12, eine Abrechnung ist nicht in Sicht und alle Nachfragen werden - mit tagelanger Verzögerung - mit Systemumstellungen begründet.

Das ist wirklich nicht mehr hinnehmbar, da die Jahresablesung bereits am 5.10.2010 erfolgte.