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Antwort zu folgender Beschwerde
  1. Unser Vertrag mit TelDaFax wurde zum 31.7.2010 gekündigt. Nach vielen Nachfragen (per E-Mail und Fax) erhielten wir endlich am 17.11.2010 die Schlußrechnung. Hiernach ergab sich ein Guthaben von 311,97 Euro.
  2. Nachdem das Guthaben nicht überwiesen wurde, habe ich es Ende November per E-Mail angemahnt. Daraufhin erhielt ich am 29.11.2010 folgende Mail von TelDaFax: "Unsere Buchhaltung wurde umgehend mit der Überweisung des Guthabens beauftragt. Sie werden sicherlich in den nächsten Tagen den Zahlungseingang feststellen." Leider wurde das Geld bis heute nicht überwiesen.
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