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Antwort zu folgender Beschwerde

Auch ich hatte den Fehler gemacht, wegen niegrigerer Gebühren zu Teldafax zu wechseln. Kurz nach Wechsel kam allerdings eine starke Erhöhung, worauf hin ich dann gleich wieder gekündigt habe. Aus mir nicht belegten Gründen hat Teldafax einen absurd hohen Endverbrauch berechnet, belegbare Stromzählerabmessungen gab es für diesen Zeitraum nicht. Jedoch kann ich meinen Durchschnittsverbrauch für diese Wohnung schriftlich belegen.

Jedenfalls hat Teldafax ein paar Monate nach Kündigung (2008) mir plötzlich 400 Euro vom Konto abgebucht, was ich natürlich sofort von der Bank widerrufen habe. Auf Nachfrage von Teldafax erhielt ich natürlich keine Antwort.

Ende 2009 kamen plötzlich Forderungen von einem Inkasskounternehmen. Ich habe daraufhin Kontakt mit Teldafax aufgenommen und zum ersten Mal eine Rechnung für diese Forderung erhalten. Telefonisch und per Fax habe ich Teldafax dann die Situation erklärt, den Rechnungsbetrag widerrufen und um eine Korrektur gebeten. Daraufhin kam dann einfach wieder KEINE Antwort.

Wieder ein Jahr später, am 23.12.2010, kommt nun ein Mahnbescheid vom Amtsgericht ins Haus! Nun ja, nun werden wir wohl ein für alle Mal vor Gericht klären, dass die Forderungen falsch sind.

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