Mein Verhältnis zum Stromanbieter begann im Juli 2008. Im September 2010 endete das Mietverhältnis, die Kündigung erfolgte fristgemäß Mitte August. Der Zählerstand wurde über den Netzbetreiber, per Email und über Telefon gemeldet, alles bis Mitte Oktober.

Entgegen mehrere Anrufe und Emails wird seitdem keine Abschlussmeldung zugesandt, obwohl dies seit Mitte November zugesichert wird. Die Reklamationsabteilung ist seit 12.11.2010 informiert und vertröstet immer wieder.

Ein Kundenservice gestaltet sich für mich anders, ich werde nach diesen Erfahrungen bei Teldafax nicht mehr Kunde werden.

Mit freundlichen Grüßen