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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich warte seit sechs Monaten auf meine Schlussrechnung für die Gasversorgung.

Da ich ein Jahr im Voraus bezahlt habe, wegen Umzug jedoch nur wenige Monate nutzen konnte, dürften mehrere 100 Euro Guthaben bei TelDaFax auf Rückzahlung an mich liegen.

Mehrfache Anfragen per E-Mail wurden nie beantwortet, bei mehreren Telefonaten wurde ich immer auf nächste Woche - dann käme die Rechnung - vertröstet.

Auf schriftliche Anfrage bei Frau Judith T. von der TelDaFax-Presseabteilung gab es keine Reaktion.

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