Um es kurz zu machen, ich habe nun endlich für alle drei Verträge den Bonus erhalten. Natürlich "Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht". Sind die nicht niedlich?

Empfehlung an alle, die sich noch darüber ärgern:

Als Allererstes: Unbedingt die Zählerstände prüfen, die Flexstrom verwendet. Sind sehr oft "frisiert".

Danach: Im ersten Schreiben Flexstrom auffordern, (soweit zutreffend) die Rechnung zu korrigieren, den Bonus zu zahlen bzw. mit evtl. Nachzahlungsforderung zu verrechnen. Und das bitte mit Angabe einer angemessenen Frist, sagen wir mal drei Wochen.

Wenn man dann schon mal in Fahrt ist, empfiehlt es sich, sogleich die nächste und letzte Korrespondenz zu verfassen.

Natürlich diesen Brief drei Wochen vordatieren und eine letzte Frist von 14 Tagen setzen, mit der Ankündigung, danach den Rechtsweg zu beschreiten. Nach Verstreichen der zuerst gesetzten Frist braucht dieser Brief nun nur noch auf den Postweg gebracht zu werden.

Flexstrom wird versuchen, die irrwitzigsten Einwände vorzubringen. Gar nicht darauf reagieren, man regt sich nur unnötig darüber auf. Bei zwei meiner Verträge hat das so geklappt, den dritten Vertrag habe ich meinem Anwalt anvertraut. Zwischenzeitlich ist auch dieses Geld auf meinem Konto angelangt. Mein Anwalt freut sich nun auch, denn er verdient auch noch daran.

Sollte Flexstrom zwischenzeitlich irgendwelche ungerechtfertigten Abbuchungen vornehmen, so kann man die ganz leicht bei der Bank wieder rückgängig machen lassen. Die danach kommenden Mahnungen können getrost ignoriert werden.

Eines zum Schluss nun doch noch: Viele ehemalige Kunden klagen darüber, dass sie auf Flexstrom hereingefallen wären. Das ist so nicht richtig. Zumeist ist das Erstjahresangebot von Flexstrom auch ohne Bonus das Günstigste. Nach Erhalt des Bonus ist dann noch günstiger. Zu gern würde ich nochmals Flexstrom-Kunde werden.

Mit der gebotenen Vorsicht und Aufmerksamkeit kann man da noch immer ran gehen. So, nun nehmt es sportlich und holt Euch Euren Bonus.