Am 01.06.2009 habe ich mit FlexStrom einen Vertrag abgeschlossen.

Tarif: 1711 Winteraktion 4500er Family (Paket mit 4500 Kwh inkl. )

Nun erhielt ich eine Jahresrechnung, in der mir für einen "ersten" Zeitraum wie vereinbart EUR 684 Paketpreis und EUR 5,00 mtl. Grundgebühr anteilig für vier Monaten berechnet wurden.

Und zu meiner großen Verwunderung (ohne Voranmeldung) für einen "zweiten" Zeitraum wurden EUR 828 Paketpreis und EUR 7,90 mtl. Grundgebühr anteilig für 8 Monaten verrechnet.

Laut FlexStrom muss ich EUR 135,11 nach zahlen. Eine deutliche Preiserhöhung trotz Paket-Buchung und ohne vorab informiert zu werden.

Ich frage mich jetzt, ob ich die richtige Wahl getroffen habe, als ich mit FlexStrom eine Vertragsverlängerung abgeschlossen habe.

Außerdem wurden mir mehr kwh Verbrauch abgerechnet als ich tatsächlich verbraucht habe, denn ich habe nachdem ich aus meiner Wohnung auszog (und damit der Vertrag zum 31.05.2010 auslief) den Zälerstand dokumentiert. Dabei war es Ende Mai ein Zählerstand von 20558 kWh und lt. Jahresrechnung 174 kWh mehr. Das ist eigentlich eine Unverschämtheit. Auch wurde der vereinbarte Bonus für Neukunden nicht berücksichtigt.