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Antwort zu folgender Beschwerde

Abrechnung zweimal sehr verspätet erhalten, inzwischen zu anderem Anbieter gewechselt.

Guthaben aus erster Abrechnung sollte verrechnet werden, ist aber nicht nachvollziehbar. Guthaben aus zweiter Abrechnung trotz sofortiger Nennung der Bankverbindung seit Monaten ausstehend - unglaublich nachlässig.

E-Mail-Anfragen werden mit Hinweis auf "spätere Antwort wegen hoher Auslastung" beantwortet.

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