Am 31.07.2010 endete mein Stromliefervertrag mit Teldafax. Erst nach mehreren E-Mails und Telefonaten erhielt ich schließlich meine Schlussrechnung mit Datum vom 13.10.2010.

Bis heute warte ich auf meine Erstattung in Höhe von € 188,62.

Am Telefon (sollte man Mal durchkommen) wird einem die sofortige Bearbeitung versprochen - auf E-Mails erhält man lediglich eine Bestätigung des Eingangs/bzw. ist in Bearbeitung.