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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir haben bei Vente-Privee ein Laufband von Kettler bestellt.

Die Anlieferung erfolgte durch die Spedition Jacobi. Leider hatten es die "Herren" nicht nötig, das große und sehr schwere Paket "frei Verwendungsstelle", sprich auf den Dachboden, zu bringen.

Nach verschiedenen Telefonaten mit der Firma wurde uns mitgeteilt, dass der Transport bis zum Dachboden technisch nicht geht, weil wir einen ziemlichen engen Treppenaufgang haben.

Das Gerät steht mittlerweile dort, wo es hin sollte, dank netter Nachbarn, die uns geholfen haben.

Die Fotos, die wir verschickt haben, sollten zur Klärung dienen, aber man hält es nicht für nötig, uns zu informieren.

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