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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe heute in meinem Briefkasten die "Jahresabschlagszahlung" der TelDaFax GmbH erhalten.

Dabei dachte ich dann: Was soll das denn? 1000,-- € Nachzahlung!

Und dann hab ich mir die Rechnung mal genauer angeschaut und festgestellt, dass der erste Abrechnungszeitraum vom 01.01.2010 - 13.08.2010 ist (verbrauch 8.500 kWh in acht Monaten und dabei noch ein Frei-Monat = mehr als 1000 kWh im Monat!). Und dann noch 'ne gute Nachricht: Ich hab weiter gelesen, und was habe ich gelesen? Zum 01.09.2010 haben sie unseren Abschlag erhöht auf 91,-- €, ohne mich in Kenntnis darüber zu setzen. Klar, das man da viel nach zahlen muss.

Ich denke nicht, das die Abschlagszahlungserhöhung so rechtens ist, da die TelDaFax zum einen einen komischen "Jahresabschluss" schickt und dann noch ohne die Kenntnisnahme des Kunden den Abschlag erhöht.

Ich denke, da liegt dann ein rechtliches Problem vor, oder?

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