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Antwort zu folgender Beschwerde

Vorher hat's immer geklappt, aber im Januar 2011 fing der Ärger an - ein internationales Paket wurde nicht an meine nachweislich korrekte Packstation-Adresse zugestellt und ging an den Absender zurück. Der zweite Versuch hat auch nicht geklappt - d. h. die im Januar bestellte und in Vorkasse bezahlte Ware ist Ende März immer noch nicht bei mir.

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