Ich wollte im Sommer 2010 einen Vertrag bei TelDaFax abschließen, der aber aufgrund eines bestehenden Vertragsverhältnisses nicht zustande gekommen ist.

TelDaFax war aber schnell dabei, den Sonderabschlag (100,-- € ) und das SparPaket M (400,-- € ) von meinem Konto abzubuchen.

Nach mehreren Telefongesprächen wurden die 400,-- € nach einigen Monaten zurück überwiesen, die 100,-- € sind seit Juli 2010 noch immer offen.

Ich warte nun seit über sieben Monate auf die Rückerstattung der nicht legitimen Abbuchung. Elf Anrufe beim Service wie auch unzählige Mails und Faxe bleiben unkommentiert und unbeantwortet.

Ich habe schon unzählige Stunden damit verbracht, das Thema zu klären und viel Geld für die Telefongespräche gezahlt, aber es passiert leider nix.