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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich bin von der anderen Seite (Unternehmer) und möchte auch mal meinen Ärger über die Kunden loswerden:

Ich habe ein kleines Kosmetikstudio und eine neue Mitarbeiterin festeingestellt, damit sie ausgelastet ist, habe ich einen GROUPON-Deal geschaltet als Werbemaßnahme. Was dann passierte, war kaum zu glauben.

1. Kunden machen Termine und haben den Gutschein nicht dabei!

2. Kunden machen Termine, kommen aber nicht, ICH ZAHLE ABER TROTZDEM GEHALT FÜR DIE GEBUCHTE ZEIT.

3. Kunden sagen Termine mehrmals kurzfristig! ab, ich kann die gebuchte Zeit aber nicht weiterverkaufen, also zahle ich am Ende drauf.

4. Kunden sagen gleich, dass sie nur Schnäppchen jagen und keine Stammkunden werden wollen?

Glauben Sie, ich habe noch Lust GROUPON-Gutscheine einzulösen?

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