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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich war am 17.7.2011 um ca 03:00 Uhr in der Filiale Kassel in der Kohlenstrasse.

Musste schon des öfteren feststellen, das man, wenn man mit wenig Geld dort was bestellt, dann nicht so behandelt wird, als wenn man mehr Geld da lässt.

Ich wollte heute morgen für 4,-- € Cheeseburger kaufen, wurde darauf hin auf das Abstellgleis geschoben. Andere wurden bevorzugt behandelt.

Wenn dieses Ihre Kundenpflege ist, dann frage ich mich, ob ich und all meine Bekannten bei Ihnen noch mal was kaufen werden. Wenn man auf vier Cheeseburger knappe 20 Min. warten muss (und das nachts, mit vier Leuten Personal), ist das nicht gerade freundlich. Das ist, finde ich, echt traurig, so gewinnt man mit Sicherheit keine neuen Kunden.

So was Unfreundliches wie hier in Kassel muss ich mir nicht mehr gefallen lassen. Für 4,-- € bekomme ich bei Burgerking das Gleiche, aber sehr viel freundlicher.

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