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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir stehen mit neun Personen am Flughafen Riga und der gebuchte und bestätigte Mietwagen ist nicht da, weil die Firma den Wagen doppelt vermietet hat. Kurzfristig kann keine andere Firma einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen (es ist Hochsaison und Kleinbusse sind selten). Angebot der Firma Argusmietwagen: sie kriegen ihr Geld zurück, aber damit ist uns nicht geholfen.

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