Ich versandte im 2. Quartal 2011 ein Nachnahme Paket. Das Paket wurde ordnungsgemäß ausgeliefert.
Da ich nach ca. zwei Wochen immer noch nicht mein Nachnahmegeld hatte, stellte ich einen Nachforschungsantrag bei der Firma DHL. Eine Woche später erhielt ich ein Schreiben von DHL, dass man mir kein Geld auszahlen wird, da es kein Nachnahmepaket sei.
Ich war darauf hin sehr verwundert gewesen und schaute auf meinen Einlieferungsbeleg nach, doch da steht ganz eindeutig, dass es sich um ein "NachnahmePaket" handelt.
Darauf hin legte ich Beschwerde ein und schickte alles per Post per Einschreiben nach Hamburg. Bis heute dem 21.08.2011 habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten und eine Antwort auf mein Schreiben kam auch nicht mehr.
Ich habe darauf im Internet recherchiert und gesehen, es geht vielen genau so. Was der Konzern hier abzieht, ist nicht mehr normal, sondern "schädigend".
Ich werde die Sache meinem Anwalt jetzt übergeben müssen, da sich ja seit Monaten da nichts tut.