Am 18.8.2011 sollte meine Rufnummer von O2 zu Vodafone portiert werden.

Schon als dies morgens am 18. nicht passierte, hatte ich ein merkwürdiges Gefühl. Es folgten drei bisher erfolglose Anrufe meinerseits, eine E-Mail und wohl auch eine Aufforderung durch meinen neuen Anbieter am Montag.

Jetzt sind acht Tage vergangen und noch immer ist meine Nummer bei O2. Am Telefon wird behauptet. die Nummer sei frei gegeben, es würde aber "irgendein Fehler" vorliegen.

Ausgehend telefonieren mit der Vodafone-SIM geht zwar seit dem 18, nützt mir aber nichts, so lange die eingehenden Anrufe immer noch bei O2 landen.

Meines Wissens nach ist O2 gesetzlich dazu verpflichtet, die Nummer freizugeben.

Nächster Schritt wäre dann wohl Meldung bei der Bundesnetzagentur, wenigstens habe ich einen Screenshot gemacht, mit dem ich die Abbuchung der Portierungsgebühr von O2 am 9.8.11 nachweisen könnte.

Was soll man sonst machen, wenn Anrufe und Mails ohne Ergebnis enden?