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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 20.08.2011 kauften wir im Media Markt ein Handy der Marke Samsung GT-S5830 für 229,00 €.

Da das Handy immer Fehlermeldungen brachte, wollten wir es zurückgeben.

Bei sehr unfreundlicher Bedienung mussten wir das Gerät da lassen und bekamen einen Reparatur-Auftrag.

Ich habe in Ingolstadt bei der Zentrale von Media Markt angerufen, um mich zu beschweren. Man sagte mir zu, die Sache zu klären und zurück zu rufen.

Das ist bis heute 01.09.2011 nicht geschehen. Wir werden nie wieder im Media Markt etwas kaufen und hoffen, das Saturn bald wieder selbständig wird, um da einzukaufen. Ansonsten gibt es ja noch Amazon.

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