Hallo guten Tag,

seit dem 29.07.2011 habe ich eine Beschwerde hinsichtlich meines

beschädigten Koffers von der Air-Berlin laufen und außer einem

kurzen Eingangsbestätigungsschreiben gibt es dort keine weiteren

Bescheid, habe leider schon mehrfach versucht, tel. Kontakt aufzunehmen,

leider ist unter der angegebenen Tel. -Nr. immer ein Besetztzeichen und

unter der Tel. -Zentra. -Nr. wird man nur vertröstet, allmählich reicht es

mir, auch mailseitig und trotz Schriftverkehr keine Regung.

Ich werde nicht mehr mit Air-Berlin buchen, so ein schlechter Service.

Vielleicht ist es auf diesem Wege nochmals möglich, mit Air-Berlin unter

der Vorgangsnummer nochmals Kontakt aufzunehmen.