Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz bestätigter Kündigung und sogar einer schriftlichen Entschuldigung und Feststellung, dass ich ein Guthaben von 29,-€ auf meinem Konto habe, versuchen Sie weiterhin monatliche Gebühren von meinem Konto abzubuchen, ignorieren meine Briefe hierzu, schicken erfundene Rechnungen, drohen mir nun mit Mahnverfahren, erstatten mein Guthaben nicht.

Ich weiß nicht, was ich noch tun soll, damit Sie endlich aufhören. Dass ich jemals wieder Kunde bei Ihnen werde, ist auszuschließen.