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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 14.02.2012 habe ich für Kaminofen Holzbriketts bei Bauhaus bestellt. Ich möchte nur 200 kg bestellen, aber man hat mir gesagt: Wir verkaufen den Rest, d. h. 460 kg. Ich war damit einverstanden.

Am 15.02.2012 hat man uns die Palette mit den Holzbriketts geliefert. Wie wir überrascht waren, als wir die Holzbriketts geöffnet haben. Die Briketts waren nass und sind nass, weil Verpackung beschädigt war. Am schlimmsten zwischen Verpackungen war einfach Holzmehl, was man überhaupt nicht verbrennen kann. Solche Ware haben wir uns nicht gewünscht.

Ich habe für Holzbriketts 236,90 EUR bezahlt, aber nicht für Abfall.

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