Es geht um die DHL Express Sendung die Amazon.de am Dienstag, den 6.3.2012 an mich versendet hat.

Anscheinend wurde meine Adresse falsch von Amazon an DHl übermittelt. Die Adresse besteht auf dem Paket nur aus wirren Buchstabenkombinationen.

Das Express Paket wurde dann anscheinend aufgrund der falschen Adresse von DHl Express fehlgeleitet und liegt jetzt schon seit Donnerstag in dem Depot n Dilleburg.

Komischerweise wurde auch ein Zustellversuch in Frankfurt und einer in Dillenburg unternommen, ich wohne aber in Freudenberg.

Ich wollte dann meine richtige Adresse an DHL übermitteln, habe dort angerufen, mir wurde aber gesagt es würden bei Express Paketen nur zwei Zustellversuche unternommen. Und der Mitarbeiter am telefon konnte auch keinen neuen ins System eingeben.

Dann wünschte ich den Rückversand an Amazon.de damit mir zumindest das geld wieder gutgeschrieben wird, auch das ist nicht möglich, der Mitarbeiter sagte mir am Telefon den Rückversand könne nur der Absender veranlassen, also Amazon.de.

Ein Anruf bei Amazon hat auch nichts gebracht der Amazon Mitarbeiter konnte auch keinen Rückversand veranlassen.

Jetzt liegt das Paket also für immer im Depot in Dillenburg und ich erhalte mein geld nicht zurück?