Ich berichte einen Vorfall aus dem Jahre 2009, weil ich erst jetzt von der Existenz von ReclaBox erfahren habe.

Wenige Tage nach Ablauf der verlängerten Garantie zeigte das Display in der Mittelkonsole meines Peugeot 407 (Baujahr 2004) alles um 180° verdreht an. Die Vertragswerkstatt Hain am Ring in Gießen berechnete 41,29 € für die Feststelllug, dass sie nicht in der Lage sei, den Fehler zu beheben.

Vorgeschlagen wurde: ein neues Auto zu kaufen oder den Bildschirm für ca. 2100 € auszutauschen (und wer garantiert dann, dass dieser Softwarefehler nicht wieder auftritt?). Eine Anfrage an Peugeot Deutschland erbrachte nur den Rat, mich an meine Werkstatt zu wenden. Der Bosch-Dienst in Gießen gab sich zwar vorbildliche Mühe, den Schaden zu beheben - leider auch ohne Erfolg.