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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir fuhren am Mittwoch, dem 4.4.12, ins Parkhaus Erlenring Center in Marburg. Auf dem Stempelaufdruck stand 16:33 Uhr. Im Tegut im UG wurde die Karte gelocht und man sagte mir, ich habe insgesamt eine Stunde Parken frei.

Um 17:28 stehe ich an der Schranke und will ausfahren. Bei Einstecken des Tickets (also nach 55 min.) bekomme ich den Hinweis: "Nachzahlen am Automaten". Ich habe dann nur gesagt: "Das ist doch nicht möglich, das geht doch gar nicht!" und schnell standen weitere Autos hinter mir. Dann kam auch schon ein "netter Mann" daher und sagte, ich müsse nachzahlen. Als ich ihm sagte, dass doch erst 55 Minuten um seien, erklärte er mir, dass die Uhr in der Anlage vorgehen würde und ich deshalb nachzahlen müsse. Auf meine Frage: "Wie viel?", sagte er 1,30 €, also für eine weitere Stunde.

Als ich ihm 1,30 € gegeben hatte und er mir kurz darauf die Karte wiedergab, sagte ich ihm, dass das doch Betrug am Kunden wäre und er erklärte uns, dass ich nicht der Einzige wäre, sondern viele andere vor mir auch betroffen gewesen waren. Bei der Einfahrt wäre die Uhr aber auch schon vor gegangen.

Ich war wirklich am Überlegen, ob ich mal die Polizei anrufe, die notieren beim Anruf auch die Uhrzeit, und Anzeige erstatte. Aber es ging nur um 1 Euro 30. Aber bei 10000 Benutzern im Monat bleiben da schon einige 1000-er hängen.

Klug gemacht! Der Kunde wird für 1 Euro 30 nichts unternehmen. Das einzige Beweisstück, der Parkschein, wird ja auch vom Automaten eingezogen. Betrug im Kleinen - aber raffiniert gemacht! Für ähnliche Dinge gibt es sonst Eichämter.

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