Ich machte zwei Buchungen per teurer Hotline, weil ich eine komplizierte Anfrage hatte. Eine Bestätigung kommt sofort und die andere nicht.

Nach 12 Std. fragte ich erneut die Hotline, bei denen sei alles raus und verschickt. Ich checke die Mails zum 10. Mal und eine Minute später kommt die Bestätigung.

Da fühle ich mich veralbert und beleidigt. Eine Bestätigung mal nicht rausschicken, hätte ich problemlos akzeptiert, aber hier für teures Geld angelogen zu werden, macht mich wütend.