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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe im September 2009 bei Vodafone ein All Inclusive Paket für DSL und Festnetz abgeschlossen.

Jetzt habe ich meinen Vertrag unter Angabe der Kundennummer, die mir bei Abschluss mitgeteilt wurde, gekündigt, weil ich den Anbieter wechseln möchte.

Nun teilt mir Vodafone mit, dass meine Kündigung sich nur auf den UMTS Stick bezieht und das Festnetz inkl DSL noch 1 Jahr weiter läuft. Damit bin ich nicht einverstanden, da ich nur einen Komplett-Vertrag abgeschlossen habe und nicht einen für den Stick und einen fürs Festnetz.

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