Ich habe am 01.07.2012 den Energieversorger gewechselt. Da ich von FlexStrom keine Endabrechnung erhalten hatte, habe ich am 10.07.2012 angefragt und die geforderten Daten an Vattanfall und Flexstrom übesendet.

Am 27.07.2012 erhielt ich eine Schlussrechnung mit einem Guthaben von 192,94 € mit dem Hinweis, dass das Guthaben innerhalb von 6 Wochen auf mein Konto überwiesen wird. Ich habe Flexstrom angeschrieben und erklärt, dass ich mit diesem Zahlungsziel nicht einverstanden bin. Es erfolgte keine Reaktion.

Bis zum heutigen Tage habe ich keinen Zahlungseingang von FlexStrom erhalten. Es ist eine Unverschämtheit, wie FlexStrom mit Kunden umgeht.