Heute suchte ich Rat/Hilfe in einer Vodafone-Vertretung, um ein ehemaliges Vodf-Vertragshandy "freischalten" zu lassen.

Der Mitarbeiter, dessen Name von mir auf Nachfrage bekannt gegeben werden kann, behauptete, es sei "frei". Mit seinem Versuch, das betroffene Handy mit einer von mir in einem 2. Handy eingelegte Gongstar-Karte zu betreiben, durfte er feststellen, dass es wohl doch nicht funktioniert. Als er nun die Gongstar-Karte wieder umbaute und einige Einstellungen am 2. Handy vornahm, funktionierte dieses Handy nur noch im Offline-Modus. Auf Nachfrage schickte er mich in eine Gongstar-Vertretung.

Fazit: Zwei Handys, die nicht mehr funktionieren.

Hilfeangebote: Fehlanzeige.

Telefonkontakt zu Vodafone: praktisch unmöglich.

Werde, falls mir über diesen Weg von Vodafone keine Hilfe angeboten wird, eine Strafanzeige wegen Sachbeschädigung machen müssen.