Seit 1.4.2011 bin ich nicht mehr bei Envacom. Ich habe nach einem Jahr fristgerecht gekündigt. Die Abrechnung hatte sich damals bis in den August 2011 verzögert. Als der Neukundenbonus nicht an der Endabrechnung abgezogen wurde, beschwerte ich mich. Die Firma behauptete, ich hätte keinen Anspruch "wegen meinem Auszug im 13. Monat"!
Darauf ließ ich die Endrechnungssumme zurückbuchen und habe den Betrag abzüglich des Neukundenbonus an envacom bezahlt. Zusätzlich bekamen die einen bösen Begleitbrief.
Am 17.11.2012 erhielt ich von Gazprom eine Mahnung mit Inkassoandrohung über 75,-Euro. Das ist die Höhe des damaligen Neukundenbonus.