Ich bin Anfang November umgezogen und habe mich zeitnah darum gekümmert, wie es mit Internet/Telefon am neuen Standort aussieht.

Bis zu diesem Zeitpunkt war ich bei Alice-DSL und an sich auch zufrieden damit. Ich habe dort also den Umzug angemeldet und bekam als Antwort, dass an der neuen Adresse Alice kein Internet/Telefon bereitstellen kann. Also habe ich gekündigt mit der Begründung, dass ich nicht bezahle, wenn ich keine entsprechende Leistung dafür bekomme. Die Einzugsermächtigung habe ich widerrufen und prompt kommt ein Schreiben von Alice, dass mein Konto nun auf Überweisung umgestellt wurde, weil die Lastschrift nicht mehr funktioniert.

Auf mehrfache Schreiben mit Rückschein wird nicht wirklich eingegangen. Wie kann das sein, ich zahle doch auch im Restaurant nicht, wenn ich nichts bekommen habe?

Ist das rechtens?