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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 18.12. wurde meine Bestellung laut Sendungsstatus von DHL beim Versandhändler abgeholt. Leider verändert sich der Status des Paketes seitdem keinen Milimeter mehr! Das ist eine Unverschämtheit. An der Kundenhotline hängt man nach Bandansage ewig in der Warteschleife.

Ich fordere Sie hiermint höflichst auf, dass Sie dafür Sorgen, dass mein Paket bis Heiligabend bei mir eintrifft!

Sendungsnummer: 00340433836997401060

Ich bin wirklich enttäuscht!

Mit freundlichen Grüßen

Nadine B.

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