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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe mir am 18.12.2012 einen Notebook/Laptop bei Media Markt gekauft.Es war ein Ausstellungsstück. Zuhause angekommen musste ich erstmal feststellen, dass die Schaniere quitschen und dass beim Schließen des Deckels das Notebook nicht in den Ruhestand geht (alle Einstellungen versucht). Am 19.12.2012 morgenfrüh habe ich das Notebook zur Media Markt gebracht, man hat mir gesagt, dass man es einschicken muss, da im Laden kein Neugerät mehr vorhanden ist, sonst hätte man es mir ausgetauscht.

Naja, habe ich gesagt, ist ok, war jetzt 1x vor Ort und 2x telefoniert. Am 5.01.2013 meinter der Mitarbeiter, er würde sich informieren und würde sich bei mir zu 100% Montag den 07.01.2013 melden, was er nicht gemacht hat, heute habe ich nochmals angerufen, wann ich jetzt endlichmal mit dem Notebook rechnen kann, wieder dasselbe Spiel "mein Kollege wird sich bei ihnen melden". Ich muss ehrlich sagen, ich glaube es nicht, dass sich einer bei mir meldet, schade eigentlich das Media Markt einen so behandelt wirklich schade.

Naja, man lernt immer wieder dazu ich werde jetzt noch 1. Woche abwarten, sollte innerhalb 7. Tagen das Notebook nicht dasein, werde ich natürlich einen Rechtsanwalt beauftragen. Ich werde auch in Zukunft bei Media Markt nichts mehr kaufen (habe bis jetzt alles bei Media Markt gekauft).

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