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Antwort zu folgender Beschwerde

Zum ersten Mal habe ich im Nov. 2012 zwei Businessclass Tickets von München nach Dubai wegen eines Sondertarifes bei der Lufthansa gebucht, die ich wegen eines Besuchs zu Ostern jetzt im Januar stornieren musste. Ticketpreis für beide 3005€, angezeigt wurde ein Stornierungsbetrag von 2990,90€, aber zu meinem großen Ärger nur 65€! erstattet pro Ticket, also nur 4%. Wie ist das möglich?

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