Ich habe vor knapp einem Monat eine neue Telefonnummer bei der Telekom beantragt.

Ich bin da schon seit mehreren Jahren Kunde. Ich gab diesen Auftrag telefonisch auf. Es wurde mir gesagt, dass dies 10 € kosten würde. Jetzt bekam ich die Rechnung von 50 € mit der Begründung, es sei ein Neuanschluss.

Das kann doch nicht mit rechten Dingen zugehen. Ich fühle mich als Verbraucher über den Tisch gezogen.