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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich wollte an der Testaktion der Jacobs Nespresso-Kapseln teilnehmen, aber der (verpixelte und schwer lesbare) Code wurde nicht angenommen.

Anruf bei der Service-Nummer (0180), Warteschleife mit Ansage "voraussichtliche Dauer ca 2 Minuten".

Nach 17 Minuten Warteschleife ohne weitere Zeitansage hab ich dann aufgelegt.

Das ist kein Service, das ist Kundenabzocke.

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